据红星资本局报道，12月30日晚杠杆策略，“罗永浩的十字路口”年度科技创新分享大会在迟到超过40分钟后才正式开幕。随后，罗永浩在现场鞠躬道歉。
\n罗永浩宣布，所有已购票观众将获得全额退款。次日凌晨，他在社交平台发文表示，因为ADHD（注意缺陷与多动障碍）的关系，他的发布会没有一场是彩排过的，幻灯片从来没有提前做完过，现在体力已经不太行了。似乎有为自己迟到解释的意味。
\n应当说，患病是不幸的。ADHD可能表现为“注意力缺陷”，或“多动”“冲动”，一会儿过度专注，一会儿分心到天边，完全无法掌控注意力的“频道切换”。如果真是因为ADHD的原因导致疏漏，也许有观众是会宽容的。
\n不过，这样的解释似乎没有完全令人信服。“为什么不提前把该做的工作都做完呢”“明明是工作方法问题”等质疑的声音，在网上也并不少见。
\n这些声音在罗永浩或其粉丝看来也许有点苛刻，但也是无可避免的。无论什么理由，在观众看来都是“迟到”，都有“不尊重观众”的观感。人们是选择理解、共情，还是白眼、反感，终究是各人视角下的判断。何况，此前的发布会罗永浩也曾多次迟到，有网友调侃：“重新定义了19时。”这些“前情”，恐怕也会加剧网友的意见。
\n而且受到批评的还不只是“迟到”。有观众吐槽，大众预期中的“科技春晚”变成了漫长的“科技公司广告拼盘大会”，还有PPT排版出错、视频播放出问题、PPT批注没删除等问题。实在让人分不清失误和广告哪个更多。
\n且不说这些问题的严重程度如何，这场发布会至少流露了浓郁的商业面相，那么“讨好观众”就是一种核心逻辑——不是自说自话式的技术展示，也不是自证专业严肃，而是必须把观众的感受放在第一位，以更扎实的准备、更可靠的节奏回应期待，让观众被满足、被重视，而不是被等待、被教育。
\n或许当事人会感到“委屈”，对“疾病”为什么这么不体谅。但这可能也是一种商业逻辑的“无情”——并非无法理解疾病，但更重视契约是否遵照承诺履行，自己的付出是否获得等价的回报。观众也好、消费者也罢，恐怕也永远偏爱准备充分、节奏可靠、把观众感受放在第一位的表达者，这也是人之常情。
\n值得琢磨的是，2018年锤子手机业务失败后，罗永浩的“科技春晚”一直未举办。时隔7年的再次举办，却又闹出了迟到风波。如果说像锤子手机败于产品，那么这一次似乎是在态度细节上丢分。这也说明，既然选择了商业的道路，那么注重方方面面的妥帖，也是无法逃脱的“宿命”。
\n当然杠杆策略，这未见得就会导致观众的集体逃离，但毋宁说也是提了个醒：公众要的未必是完美无缺，而是稳妥可靠、态度诚恳。如何取信于观众，是个必须面对的课题。
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